为帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，提升老年人数字化素养，更好享受智能化生活带来的便利，2026年10月15日，新葡京赌场官网青年志愿者协会开展“数字化素养提升之智能手机应用”主题培训活动，以实用软件实操教学为抓手，助力老年朋友学会熟练使用智能手机。

本次培训第一讲聚焦软件进阶实操，选取日常生活高频使用的抖音、高德地图两款应用作为教学重点。课堂上，青年志愿者们化身为授课老师，用通俗易懂的语言、一步一图的演示方式，细致讲解操作流程。针对抖音软件，志愿者完整演示从点击加号、拍摄或选取相册素材、挑选背景音乐、编辑配文到发布作品的全流程，同时讲解作品存本地、存草稿等实用小技巧，方便老年人记录生活、分享日常。

在高德地图教学环节，志愿者围绕查询目的地、选择出行方式开展教学，讲解语音与手动输入目的地的方法，分别演示打车、公共交通等不同出行模式的操作步骤，教会老年人查看路线、开启导航，解决日常出行找路难题。讲解过程避开专业晦涩术语，贴合老年人学习习惯，把复杂的手机操作拆解成简单易懂的步骤。

除线下课程教学外，新葡京赌场青年志愿者协会暖阳服务队还搭建“银龄网络生活咨询答疑群”，建立线上志愿服务阵地。志愿者在线值守，随时为老年群众解答智能手机操作、网络使用、线上业务办理等各类疑问，提供线上一对一答疑服务，做到培训不落幕，服务不断线。

据了解，此次智慧助老培训坚持从老年人真实生活需求出发，把数字课堂搬到老年群众身边，既教技术操作，也传递暖心关怀。下一步，新葡京赌场官网青年志愿者协会将持续推进智慧助老系列志愿服务，持续丰富培训内容，用青年力量帮助更多老年人拥抱数字时代，真正实现“智慧助老，智享生活”。

（图文：耿梓萌　编辑：林迎迎　审核：王超）